Giám đốc điều hành OpenAI, Sam Altman, đã thảo luận về cách các thế hệ khác nhau nhận thức và sử dụng trí tuệ nhân tạo. Thế hệ Baby Boomers xem AI như một công cụ tìm kiếm tiên tiến, thế hệ Millennials coi nó như một nhà trị liệu kỹ thuật số, và sinh viên hiện đại dựa vào AI như một trợ lý toàn năng. Altman đã nhấn mạnh sự khác biệt thế hệ trong việc sử dụng AI, so sánh nó với những ngày đầu của điện thoại thông minh. Ông đã đề cập đến những cách đa dạng mà sinh viên đại học tùy chỉnh và sử dụng ChatGPT, thậm chí dựa vào nó cho các quyết định trong cuộc sống. Vào tháng 4, OpenAI đã cải thiện khả năng ghi nhớ của ChatGPT. Altman cũng đề cập đến việc OpenAI chi hàng triệu cho những phản hồi không cần thiết đối với các tương tác lịch sự của người dùng với AI.