Những thách thức chính mà CMO Web3 phải đối mặt: Xây dựng khuôn khổ kể chuyện hiệu quả

Trong lĩnh vực Web3, nhiều giám đốc tiếp thị thường thiếu tư duy hệ thống khi xây dựng câu chuyện dự án. Bài viết này sẽ khám phá cách trở thành một nhà khoa học kể chuyện xuất sắc và các yếu tố chính để xây dựng khung kể chuyện hiệu quả.

Cấp độ chiến lược: Tạo ra một nền tảng giao dịch độc đáo

Để tạo ra một nền tảng giao dịch thành công, cần tuân theo bốn bước sau:

1. Phân tích môi trường cạnh tranh, xác định khách hàng mục tiêu và nhu cầu của họ.
2. Tránh lợi thế của đối thủ cạnh tranh, định vị giá trị độc đáo của bản thân.
3. Tìm kiếm chứng chỉ tin cậy, tăng cường độ tin cậy của thương hiệu.
4. Tích hợp định vị vào mọi khía cạnh của hoạt động doanh nghiệp, đặc biệt là truyền thông tiếp thị.

Lấy một nền tảng giao dịch nổi tiếng làm ví dụ, họ đã xác định rõ ràng là "do người giao dịch tạo ra cho người giao dịch", lấp đầy khoảng trống trên thị trường. Bằng cách tài trợ cho các sự kiện thể thao, ký hợp đồng với các dự án chất lượng cao, họ đã xây dựng uy tín và đưa tinh thần "từ bi" vào văn hóa doanh nghiệp, thành công trong việc tạo dựng hình ảnh thương hiệu chuyên nghiệp và đáng tin cậy.

Chiến lược khác biệt hóa: Giải pháp Layer2 đổi mới

Trong thị trường Layer2 cạnh tranh gay gắt, có thể đạt được sự khác biệt từ bảy khía cạnh sau:

1. Cải thiện hiệu suất
2. Tùy chỉnh cá nhân hóa
3. Quản lý rủi ro
4. Nhận dạng danh tính
5. Sự tiện lợi
6. Giá tương đối thấp
7. Sáng tạo

Cấp độ kể chuyện: Mô hình tiến triển bốn cấp

Một câu chuyện hiệu quả nên bao gồm bốn cấp độ:

1. Thuộc tính sản phẩm: Tính năng và điểm bán hàng
2. Lợi ích của người dùng: Lợi ích thực tế mà sản phẩm mang lại cho người dùng
3. Giá trị tâm lý: Đáp ứng nhu cầu sâu sắc của người dùng
4. Giá trị: Gây tiếng vang với những quan niệm sống quan trọng của người dùng

Ví dụ, một dự án Layer2 nhấn mạnh tính mở rộng mà công nghệ ZK mang lại, trong khi một dự án khác lại nổi bật với cơ chế phân phối lợi nhuận của nó. Câu chuyện ở cấp độ cao hơn có thể liên quan đến việc phổ biến việc sử dụng Ethereum hoặc theo đuổi các lý tưởng như tự do.

Biến câu chuyện thành phong trào cộng đồng

Chiến lược tăng trưởng thành công cốt lõi nằm ở việc xây dựng cộng đồng chặt chẽ. Có thể đạt được điều này bằng các cách sau:

1. Tìm kiếm mục tiêu hoặc kẻ thù chung
2. Nhận diện những điều không hợp lý trong môi trường hiện tại
3. Chuyển hóa những điều không hợp lý thành các mô hình hành vi và câu chuyện mới

Ví dụ, một cộng đồng đồng tiền meme đã hình thành văn hóa độc đáo dựa trên Bitcoin, trong khi một cộng đồng khác đã dựa vào đó để định vị khác biệt hơn.

Tiếp thị về bản chất là một cuộc chiến để thay đổi tâm trí của thị trường. Mục tiêu cuối cùng của khoa học kể chuyện là biến dự án trở thành "đầu tiên" hoặc "duy nhất" trong ngành. Điều này không chỉ cần một sự định vị khác biệt rõ ràng mà còn phải nâng cao nó lên mức độ giá trị và văn hóa.

Một trường hợp thành công là một dự án blockchain hiệu suất cao. Họ đã đạt được khả năng xử lý 100.000 giao dịch mỗi giây bằng cách đẩy hiệu suất đến giới hạn và với khẩu hiệu "Blockchain thời gian thực đầu tiên", họ đã thành công trong việc cấy ghép khái niệm "thời gian thực", giành được vị thế độc đáo trên thị trường.