Xinhua Yorum: Ağ platformları "GİZEMLİ KUTU" tarzında ücret kesiyor, "para az" ama sorun büyük

21 Mayıs'ta Altın On Verisi, son zamanlarda, paylaşılan bisiklet sürmenin "fazla mesai yaptığı" tüketiciler için bir slot haline geldi, bazılarına hala sistem tarafından yolculuğun bitiminden sonra "arabanın birkaç saat kilitli olmadığı" bildiriliyor ve boş zamanın bir kısmı para kesmek için "fazla mesai" ediliyor. İlgili küçük miktar ve sorun nedeniyle, tüketiciler genellikle şikayet etmemeyi tercih ediyor ve bazıları şikayet sonuçsuz kaldığı için "itiraf ediyor" ve çevrimiçi platformdaki bu tür bir "rutin" birçok tüketicinin kendini kötü hissetmesine neden oluyor. "Fazla mesai" kullanmak, taksi siparişini iptal etmek düşülecek, ücretsiz paket hizmet ücreti düşülecek ve otomatik yenileme önceden haber verilmeksizin düşülecektir...... Çevrimiçi platformların "kör kutuları açması" ve "küçük paralar" kesmesi alışılmadık bir durum değildir. "Küçük para" "büyük bir şey değil" değildir, çevrimiçi tüketimde tüketicilerin deneyimini ciddiye almalı, tüketicilerin uzun vadeli güvenini kazanmak için samimiyetle güven verici, güven verici ve rahat bir tüketim ortamı oluşturmalıyız.