A essência da negociação é esperar, usar 80% do tempo à espera e 20% do tempo a negociar, alcançar grande sucesso na negociação não é diferente do nascimento de um grande líder, e o comandante não dá ordens para atacar à toa, se você não consegue se controlar na negociação e entra numa posição é como não ter visto o inimigo, e atirar a esmo não só desperdiça balas como também coloca a si mesmo em perigo.