Il y a des années, dans un endroit où je travaillais, il y avait un employé d'une entreprise cliente que nous connaissions depuis longtemps. C'était un homme très bienveillant et honnête, nous nous rencontrions souvent pour boire un café et discuter. Nous sommes entrés dans une période où notre travail était très chargé, je ne pouvais presque plus rentrer chez moi. Pendant cette période intense, un jour, cet ami est venu et m'a dit qu'il fallait que je discute d'un sujet avec lui, il m'a invité dans son bureau. En fermant la porte, je lui ai dit : "Qu'est-ce que je t'ai fait, pourquoi ne me regardes-tu même pas ?" Il a dit : "Est-ce que j'ai fait une erreur ?" et a commencé à pleurer. À un moment, j'ai réalisé que peu importe ce que je dirais, je ne pourrais pas le convaincre. Je n'avais rien fait de mal intentionnellement, mais j'ai eu envie de le prendre dans mes bras... Pourquoi ai-je raconté cela ? Pour que nous n'oublions pas qu'il y a des gens autour de nous qui attendent simplement un bonjour, un salut ou un sourire, même lorsque nous sommes pressés par le travail.